Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso do site awake.ia.br e a compra e utilização do produto digital Awake Marketing & Sales Toolkit("Produto"), oferecido por Futuro Inteligência e Marketing Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 66.746.161/0001-37("Awake", "nós").
Ao acessar o site, realizar uma compra ou usar o Produto, você ("Usuário") declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize o site nem adquira o Produto.
1. O que é o Produto
O Awake Marketing & Sales Toolkit é um produto digital composto por arquivos ("skills", workflows, templates, exemplos e materiais em PDF) projetados para serem utilizados dentro do Claude Code, ferramenta de terceiros desenvolvida pela Anthropic. O Produto é entregue por download, em formato eletrônico.
O Produto não inclui o Claude Code, assinaturas da Anthropic, créditos de uso de IA ou qualquer software de terceiros. O Usuário é responsável por possuir e custear o acesso às ferramentas necessárias para utilizar as skills.
2. Licença de uso
Mediante o pagamento, a Awake concede ao Usuário uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para usar o Produto em seus próprios projetos e/ou de clientes, no exercício de sua atividade profissional.
É expressamente proibido:
- Revender, sublicenciar, distribuir, doar ou compartilhar os arquivos do Produto, no todo ou em parte;
- Publicar o conteúdo do Produto em repositórios públicos, comunidades ou marketplaces;
- Disponibilizar seu acesso ou link de download a terceiros;
- Reproduzir o Produto para criar um produto concorrente.
Você pode usar os resultados gerados com as skills (textos, campanhas, materiais) livremente no seu negócio e no de seus clientes.
3. Pagamento
O Produto é vendido por pagamento único, sem mensalidade. O processamento do pagamento é feito pela plataforma Asaas, sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio Asaas. A Awake não armazena dados completos de cartão de crédito.
Eventuais valores promocionais ("oferta de lançamento") são por tempo determinado e podem ser alterados a qualquer momento, sem efeito sobre compras já realizadas.
4. Entrega e acesso
Após a confirmação do pagamento, o Usuário receberá, no e-mail informado na compra, um link de acesso à área de downloads. É responsabilidade do Usuário informar um e-mail válido e correto. A Awake não se responsabiliza por não recebimento decorrente de e-mail incorreto, caixa de spam ou bloqueios do provedor do Usuário.
5. Direito de arrependimento e garantia
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados do pagamento, com reembolso integral. Para exercer esse direito, basta enviar um e-mail para contato@awake.ia.br. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, sem necessidade de justificativa.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Produto e do site — incluindo skills, textos, frameworks, marca, logotipo e identidade visual — é de titularidade da Awake e protegido por lei. A licença de uso descrita na Cláusula 2 não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao Usuário.
7. Isenção e limitação de responsabilidade
O Produto é uma ferramenta de apoio. A Awake não garante resultados específicos de marketing, vendas, faturamento ou desempenho — os resultados dependem do contexto, da execução e de fatores fora do nosso controle.
A Awake não se responsabiliza por indisponibilidades, mudanças ou descontinuação de ferramentas de terceiros (como Claude Code/Anthropic) que possam afetar o uso das skills. Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade da Awake fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário pelo Produto.
8. Suporte e atualizações
O suporte é prestado por e-mail (contato@awake.ia.br), em até 24 horas úteis. Atualizações do Produto, quando houver, são disponibilizadas na mesma área de downloads, sem custo adicional.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização. O uso continuado após alterações representa concordância com a nova versão.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo competência legal diversa em favor do consumidor.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@awake.ia.br.